Støy i kontorlandskap: 7 grep som faktisk virker

Støy i et åpent kontorlandskap løses best med flere tiltak sammen. En akustisk himling tar opp lyden, og skillevegger og glassvegger deler landskapet i soner. Stillerom gir plass til samtaler og konsentrasjon. Møbler og skjermer alene er sjelden nok. For kontorarbeid er tiltaksverdien for støy 55 dB.

Mange flytter til åpent landskap for å få mer samarbeid. Likevel ender mange opp med mer støy og færre samtaler. GHV har jobbet med støydemping og akustikk siden 1972. Her er grepene vi ser virker i praksis.

‍

Hvorfor blir det så mye støy i åpne kontorlandskap?

Harde flater kaster lyden rundt, og ingenting stopper tale mellom arbeidsplassene. Det som forstyrrer mest er sjelden selve lydnivået. Det er samtaler der du kan høre ordene.

Tre ting avgjør hvor støyende et landskap oppleves:

‍

• Etterklang: Glass, betong og harde gulv kaster lyden tilbake. Uten flater som tar opp lyd blir rommet «hardt», og støyen bygger seg opp gjennom dagen.
• Taleforståelighet: Hjernen klarer ikke å overhøre tale den forstår. Jo lenger unna en samtale må være før ordene blir borte, jo mer forstyrrer den.
• Mangel på soner: Når telefonmøter, samarbeid og konsentrasjonsarbeid skjer i samme rom, forstyrrer de hverandre.

‍

Forskning viser også at åpne landskap ikke alltid gir mer samarbeid. En studie fra Harvard fulgte to selskaper som flyttet til åpent kontor. Der falt samtaler ansikt til ansikt med om lag 70 %, mens e-post og chat økte tilsvarende (Bernstein og Turban, 2018).

‍

Hvilke regler og lydkrav gjelder for kontor?

For kontorarbeid er tiltaksverdien for støy 55 dB. Arbeidsgiver skal sørge for at hver arbeidsplass er beskyttet mot støy. Nybygg og ombygginger prosjekteres normalt etter lydklasse C i NS 8175.

Mange blander dette med grensen på 85 dB. Den gjelder hørselsskader i støyende industri. For kontor er det 55 dB som gjelder.

‍

Hva er et stillerom, og hvor mange trenger dere?

Et stillerom er et lite, lydisolert rom der én eller to personer kan ta telefonen, sitte i et videomøte eller jobbe konsentrert. Regelverket sier ikke hvor mange dere må ha, bare at de skal være lett tilgjengelige.

‍

Slik finner dere riktig antall:

‍

1. Tell hvor mange som sitter i digitale møter samtidig på en travel dag.
2. Legg til plass for dem som trenger ro til konsentrasjonsarbeid.
3. Spre rommene i lokalet, slik at ingen må gå langt for å finne ett.

Et stillerom må isolere godt nok til at samtalen ikke høres ut. NTNU krever for eksempel R′w ≥ 37 dB mellom stillerom og rommene rundt (NTNU). Husk ventilasjon: et tett rom uten frisk luft blir fort ubrukelig.

Stillerom kan bygges med systemvegger og glass, eller leveres som frittstående møtebokser.

7 bygningsmessige grep mot støy i kontorlandskap

De mest effektive grepene bygges inn i selve lokalet: himling, vegger, glass og gulv. Start med himlingen, og del deretter landskapet i soner.

1. Akustisk himling

Himlingen er den største flaten i rommet, og den viktigste for å ta ned etterklangen. En systemhimling av mineralull tar opp lyden i stedet for å kaste den tilbake. Den skjuler også tekniske installasjoner og gir enkel tilgang for service.

2. Skillevegger med dokumentert lydreduksjon

Skillevegger deler landskapet i soner og stopper tale mellom dem. Velg vegger med oppgitt lydreduksjon (Rw) som passer til hva rommet skal brukes til. GHVs systemvegger gir opptil 66 dB Rw. Les mer i Skillevegg til kontor – hvilken løsning passer deg?

3. Glassvegger med lydglass

Glassvegger gir lys og oversikt, men vanlig glass slipper gjennom mye lyd. Med laminert lydglass og tette lister holder samtalen seg inne i møterommet. Se Slik velger du riktig glassvegg til kontoret.

4. Stillerom og møtebokser

Små rom for telefon og konsentrasjon flytter de mest forstyrrende samtalene ut av landskapet. I åpne landskap krever Arbeidstilsynet slike støtterom.

5. Absorbenter på vegg

Veggabsorbenter tar opp lyd der himlingen ikke rekker, for eksempel ved glassfasader og i høye rom. De kan leveres med bildetrykk og fungere som dekor. Se støydemping.

6. Systemgulv og tepper

Et systemgulv med teppefliser demper trinnlyd og skrapelyd fra stoler. Det gjør det også enkelt å flytte strøm og data når sonene endres.

7. Soneinndeling og fleksible vegger

Legg støyende funksjoner som kaffekrok, kopirom og resepsjon lengst unna der folk skal jobbe konsentrert. Med modulvegger og foldevegger kan dere endre sonene når behovene endrer seg.

Sammenligning av tiltakene

Effekt og kostnad er GHVs vurdering ut fra erfaring, og varierer med lokalet.